Política de Privacidad de Datos

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

MULTIVERSO INDUSTRIAL S.A.S

1. INTRODUCCIÓN

MULTIVERSO INDUSTRIAL S.A.S, sociedad legalmente constituida en Colombia, con domicilio en Calle 61 # 69B – 27 Bogotá D.C, comprometida con la protección de los datos personales de sus clientes, proveedores, empleados y usuarios de su plataforma de comercio electrónico, presenta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

2. OBJETIVO

Establecer los lineamientos para el tratamiento y protección de los datos personales recopilados por MULTIVERSO INDUSTRIAL S.A.S a través de su plataforma de e-commerce, asegurando el respeto de los derechos de los titulares de la información.

3. ALCANCE

Esta política aplica a todas las bases de datos y archivos que contengan información personal recolectada, almacenada, usada, circulada o procesada por MULTIVERSO INDUSTRIAL S.A.S en el desarrollo de su actividad comercial.

4. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

· Legalidad: MULTIVERSO INDUSTRIAL S.A.S garantiza el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de protección de datos.

· Finalidad: Los datos serán tratados con propósitos legítimos e informados al titular.

· Libertad: El tratamiento se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.

· Veracidad y Calidad: Se garantizará que los datos sean veraces, completos, exactos y actualizados.

· Transparencia: Se garantizará el derecho del titular a obtener información sobre sus datos en cualquier momento.

· Acceso y Circulación Restringida: El tratamiento de datos se realizará con medidas de seguridad adecuadas y no serán accesibles a terceros sin autorización.

· Seguridad: Se garantizará la protección de la información personal mediante medidas de seguridad adecuadas.

5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales recopilados por MULTIVERSO INDUSTRIAL S.A.S serán utilizados para las siguientes finalidades:

· Procesamiento de pedidos y transacciones en la plataforma e-commerce.

· Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones relacionadas con compras y envíos.

· Administrar cuentas de usuario y brindar soporte técnico.

· Enviar información promocional y de mercadeo relacionada con nuestros productos y servicios.

· Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

· Garantizar la seguridad de las transacciones realizadas en la plataforma.

6. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

· Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

· Solicitar prueba del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.

· Ser informados sobre el uso dado a sus datos personales.

· Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por el uso indebido de su información.

· Revocar la autorización y solicitar la eliminación de sus datos personales en los casos en que no exista un deber legal o contractual de conservarlos.

· Acceder de manera gratuita a sus datos personales.

7. MECANISMOS PARA EJERCER LOS DERECHOS

Los titulares podrán ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:

· Correo electrónico: info@multiversoindustrial.com

· Teléfono: +57 3213896196

· Dirección física: Calle 61 # 69B - 27

Las solicitudes serán atendidas en los tiempos establecidos por la Ley 1581 de 2012.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

MULTIVERSO INDUSTRIAL S.A.S ha implementado medidas de seguridad tecnológicas, administrativas y operativas para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.98

9. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

MULTIVERSO INDUSTRIAL S.A.S podrá compartir datos personales con terceros, nacionales o internacionales, cuando sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales y comerciales, garantizando siempre la protección de la información.

10. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

MULTIVERSO INDUSTRIAL S.A.S se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la página web [www.multiversoindustrial.com] y entrarán en vigencia desde su publicación.

11. VIGENCIA

Esta política de tratamiento de datos personales entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras se mantengan las bases de datos de MULTIVERSO INDUSTRIAL S.A.S.